Preguntas Frecuentes

Es una app que transforma tu negocio en una experiencia divertida para los clientes a través de la gamificación, lo que se traduce en un incremento en ventas y fidelización de clientes, además de muchos otros beneficios.

Mejora la afluencia de clientes, aumenta las ventas, y facilita la salida de stock. Además, fideliza a los clientes, diferencia tu marca de la competencia, moderniza y digitaliza tu negocio, incrementa la competitividad, mejora el marqueting, etc.

StartGameGo nace con la misión de apoyar y ayudar a negocios, comercios y empresas que buscan crecer y aprovechar al máximo su potencial, usando la gamificación y la fidelización como motor de mejora.

Está pensada para adaptarse a todo tipo de sectores: desde bares y librerías hasta centros educativos o tiendas para mascotas.

Está dirigida tanto a negocios, que gestionan la app desde su panel, como a los clientes finales. Ambos acceden escaneando un código QR.

No, por seguridad y control de calidad, solo el equipo de StartGameGo puede autorizar nuevas cuentas de negocios.

No se requieren conocimientos técnicos; basta con saber usar un smartphone. Todo está simplificado para que cualquier negocio pueda integrarse en minutos.

Es el uso de dinámicas y mecánicas de juego en contextos comerciales para mejorar la motivación y el compromiso de los clientes.

Misiones, niveles, recompensas, insignias, rankings, avatares, y mucho más para potenciar el engagement y la fidelización de clientes.

Al ofrecer una experiencia única y divertida, tu marca genera un mayor vínculo emocional con los clientes, lo que te permite destacar en el mercado.

Sí, puedes ajustar misiones, recompensas, niveles y estética según las necesidades de tu negocio.

Desde 29,90€/mes con planes escalables según la cantidad de negocios, usuarios y funcionalidades extra.

Para los nuevos clientes se incluye un mes gratuito con acceso completo a todas las funcionalidades esenciales de la app sin compromiso, sin permanencia, sin contratos ni necesidad de introducir métodos de pago.

Está disponible tanto para Android como iOS, mediante descarga en Google Play o App Store.

Sí, los planes Premium permiten gestionar múltiples sucursales y establecimientos desde una sola cuenta.

Depende del plan: desde 300 hasta más de 5.000 usuarios activos por mes.

Puedes escalar fácilmente al siguiente nivel de suscripción según el crecimiento de tu negocio.

Desde descuentos hasta productos físicos o beneficios exclusivos, todo configurable por el comercio.

Sí, incluye paneles de control para analizar el comportamiento de los usuarios, sus hábitos de juego y recompensas obtenidas.

En menos de 24 horas después de activar tu cuenta, puedes tener tu negocio gamificado funcionando.

Sí, no hay compromiso de permanencia. Puedes cancelar cuando lo desees desde el link de subscripción de nuestra plataforma de pago.

No como tal, pero los planes Premium incluyen herramientas de márqueting y branding personalizables, como los datos de contacto, mostrar la web, incluso una imagen de fondo de tu negocio o branding.

No, la app esta diseñada para tener un aspecto claro, divertido y brindar una estética de juego. Podrás elegir el tema de fondo de la pantalla de Niveles de Juego.

Sí, a través de rankings, coleccionables y dinámicas sociales, se fomenta la comunidad en torno a tu marca.

Es una mecánica que premia acciones del cliente (compras, visitas, etc.) con puntos que pueden canjear por recompensas.

Actualmente no es posible personalizar directamente los desafíos o mecánicas de juego. StartGameGo ha sido diseñado a partir de estudios específicos del comportamiento de los clientes en diferentes sectores. Esto nos permite ofrecer dinámicas ya optimizadas que garantizan mejores resultados en fidelización, engagement y conversión. Modificar estas estructuras podría reducir la efectividad del sistema.

Absolutamente sí. La seguridad y privacidad de datos son una prioridad, cumpliendo con la normativa europea. Además StartGameGo no recoge datos de los clientes aportando así una seguridad extra respecto a otras plataformas de fidelización y gamificación.

Dispones de asistencia personalizada vía contacto directo via whatsapp o email.

StartGameGo te ofrece materiales gráficos, códigos QR, y asesoría para ayudarte en la promoción dentro de tu establecimiento.

Sí, la app puede complementar tu sistema actual o reemplazarlo, integrando herramientas modernas y mucho más atractivas.